راهنمای خرید و بازگشت کالا
مهلت برگشت هفت‌روزه
یکی از برجسته‌ترین خدمات فروشگاه مرجوعی کالای فروخته‌شده تا 7 روز پس از خرید است. وجود جعبه و کلیه ملحقات، جدا نشدن تگ و برچسب از كالا و خارج نشدن محصول از حالت اولیه و پلمپ شرایط لازم برای بازگشت کالا است.
دستورالعمل نحوه ثبت درخواست مرجوعی
مشتریان می‌توانند درخواست مرجوعی کالای خریداری‌شده را از طریق ثبت در بخش حساب کاربری در سایت ثبت نمایند. برای این کار کافی است مراحل زیر را انجام دهید:
ورود به‌حساب کاربری ← سفارش های من ← سفارش های تحویل شده← انتخاب گزینه جزییات ← انتخاب گزینه درخواست مرجوعی ← ثبت علت مرجوعی
راهنمای خرید
برای خرید از دیجی‌لوبس ابتدا باید وارد حساب کاربری خود شوید. برای این منظور می‌توانید در صفحه‌ی اصلی از گزینه‌ی "وارد شوید" استفاده کنید. با وارد کردن شماره همراه خود و کد تایید یکبار مصرف می توانید وارد حساب کاربری شوید. همچنین می توانید با ایجاد رمز عبور ثابت در پروفایل کاربری خود، برای ورود به حساب کاربری در مراجعات بعدی از گذرواژه ثابت استفاده کنید.